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ショッピングガイド
SHIPPING
配送・送料について
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クロネコヤマト
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【製品のお届けについて】
製品はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文確認後、通常2〜4日ほどでお届けいたします。
※土・日・祝日を挟んだ場合、通常よりもお届けまでお時間をいただく場合がございます。
※クリニック専売品に関しては、メーカーからの取り寄せ等が必要な場合がございます。その場合もお届けまでお時間をいただきます。
【お届け日時指定】
日時指定は承っておりません。何卒ご了承ください。
【送料について】
総額1万円未満の場合:送料一律770円(税込)
総額1万円以上の場合:送料無料
※離島(北海道・沖縄本島含む)への発送につきましては、空輸での発送ができない場合があり、その場合は海上輸送にてお届けするため、お日にちを頂戴いたします。
RETURN
返品について
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不良品
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【返品対象】
商品の破損・誤送の場合のみ承ります。
(商品到着後7日以内に、ご意向とともに電話かメールでご連絡くださいませ。)
ご連絡なく、ご返品いただいた場合は承れない場合がございますので必ず事前のご連絡をお願い致します。
商品がお肌に合わない、受け取りが遅くなったなどの自己都合での返品・交換はできかねます。
輸送中に発生した箱潰れや商品の傷などの理由でのご返品は承ることができかねます。
ご了承の上ご注文下さいませ。
【返品時期】
商品到着後7日以内とさせていただきます。
【返品方法】
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
初期不良、発送商品間違い以外では送料を請求させていただきます。
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返品期限
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商品到着後7日以内とさせていただきます。
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返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
初期不良、発送商品間違い以外では送料を請求させていただきます。
PAYMENT
お支払いについて
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クレジットカード
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VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカン・エキスプレスがご利用可能です。
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Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。